03. Dienstverlening

Wat willen we bereiken en wat gaan we daarvoor doen?

Speerpunten

Acties

1

Inwoners zijn tevreden over de kwaliteit van onze dienstverlening.

1.1

Meten klantgerichtheid en bereikbaarheid, nulmeting uitvoeren

1.2

Invoering decentraal klant-contact-systeem, werkend voor minimaal 5 grootste vakgroepen

2

Verbeteren {digitale) Toegankelijkheid

2.1

Toegankelijkheidsverklaring voor alle gemeentelijke websites

2.2

Geen 'Status E-geen verklaring' op Dashboard Digi-Toegankelijk

3

Wij versterken de samenleving vanuit onze netwerkgedachte

2.1

Realiseren inlooppunten in 5 dorpen

Verbonden partijen in dit programma

N.v.t.

Deze pagina is gebouwd op 10/04/2023 16:47:21 met de export van 10/04/2023 16:36:12